Windows版Adobe Illsutrator不具合発生の件
Windows 版Adobe Illustrator をお使いの場合、以下の現象が発生することがあります。
現象
製版エリアの長さが700mm を超える場合は、画像下部が欠けることがあります。
対象機種:
GOCCOPRO100、GOCCOPRO QS2536、GOCCOPRO QS1836
対象バージョン:
Illustrator CS6以降
回避策
Illustrator で以下の①~③の設定をすると回避できます。
①[ファイル]-[プリント]-[詳細]で、[ビットマッププリント]にチェックマークを入れる。
②[ファイル]-[ドキュメントのカラーモード]を[RGB カラー]に設定する。
③ ベタ塗りがあるオブジェクトの塗りを黒(R:0、G:0、B:0)に設定する。
(上記の①を設定した場合、②と③を設定しないと、塗り部分が薄い網掛けで製版されます。
ご不便をおかけしますが、よろしくお願い申し上げます。
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