FAQ【GOCCOPROシリーズ】
目次
１. 購入について
２. 製品について
３. 原稿作成について
４. 理想水性インクについて
５. スクリーンマスターについて
６. フレームについて
７. 電解マーキングについて
８. 印刷について
９. 製版について
10. エラー・トラブルについて
11. その他
１．購入について
２．製品について
GOCCOPRO 100:
商品購入日より1 年以内または、マスター走行カウンタもしくはマスター製版カウンタ表示が400 版までのいずれか早期に達した方となります。
GOCCOPRO QS200:
商品購入日より1 年以内となります。
GOCCOPRO QS2536、QS1836:
商品購入日より1 年以内または、マスター製版カウンター10,000 版となります。
>TPHサポートパックについて
３．原稿作成について
GOCCOPRO本体では、直接紙原稿の製版はできません。
ご自身でスキャンする等、データ化してください。原稿を手書きする場合は、白い用紙に、濃くはっきりと黒いペン等で描くことをおすすめします。
４．理想水性インクについて
マスクの素材によります。
・綿の場合：理想水性インク（5000番台）/理想スクリーンインク（8000番台）
・ポリエステルの場合：水性ラバーインク
※ただし、インクラベルに記載された定着条件を守ること
下地が透けにくく仕上げるためには、なるべく均一で厚みのあるインク被膜を形成する必要があります
①インク転移量を稼げるメッシュを選択（#70、#100）
②同様にインク通過性をよくするために、サーマルクリーナー処理を施す
③スキージングはしっかり圧をかけ、やや寝せ気味（45度程度）で引く。2～3回スキージング
④仮乾燥を実施する場合は、インク返しと加湿を実施し、待機の版が版乾きしないよう留意する事
現行品のホルムアルデヒドフリーインクは、従来製品と比較すると粘度が低いです。
市販の増粘剤で使用できるものもありますので、詳しくはお問合せください。
◆ゴッコプロお客様相談室：0120-343-338
受付時間 10:00~12:00 13:00~17:00（土・日・祝日・夏季休業・年末年始を除く）
（１）なるべく時間を空けずに印刷できるよう準備をする
（２）インク返しのあとに霧吹きをするなど、水分を補充する
（３）乾く前に版に残ったインクを取り除き、適宜リフレッシュする
リフレッシュ作業について
>印刷後のマスターを保存・色替えするためのクリーニング方法を教えてください
>かすれはどうしたら防げますか？
５．スクリーンマスターについて
以下が目安となります
①（布、ウェア）×（水性インク・プラスチゾルインク）：ｎ×100枚
※ただし、RISO MASTER HARDENER REDを使用時：n×1,000枚
③（フィルム、プレート）×（溶剤インク）：n×100枚～ｎ×1,000枚
※使用するインク及び洗浄溶剤、印刷対象物により大きく変動するため、事前テストの実施を強くお薦めします
６．フレームについて
対応しております。
こちらからご相談ください。
◆ゴッコプロお客様相談室：0120-343-338
受付時間 10:00~12:00 13:00~17:00（土・日・祝日・夏季休業・年末年始を除く）
GOCCOPROシリーズ専用のフレームをご用意しております。
その他のフレームもお使いいただけますが、QSシリーズは対応できるサイズが決まっていますので、ご確認ください。
>フレームの紹介（GOCCOPRO100・MiScreen a4向け）
>クイックフレームの使い方
７．電解マーキングについて
通電可能な金属が対象となり、推奨素材はステンレスです。アルミですときれいに出ない、印字できないことがあります。
塗装面や絶縁性の表面加工処理がされていると、マーキングできませんので、ご注意ください。
８．印刷について
高さが調整できる刷り台をご紹介できます。こちらからご相談ください。
◆ゴッコプロお客様相談室：0120-343-338
受付時間 10:00~12:00 13:00~17:00（土・日・祝日・夏季休業・年末年始を除く）
９．製版について
１０．エラー・トラブルについて
下記2点をご確認ください。
①USBケーブルが3ｍ超えていないか
②プリンタドライバは正しくインストール済か（アイコンは正常に表示されているか）
問題ない場合は、こちらからお問い合わせください。
◆ゴッコプロお客様相談室：0120-343-338
受付時間 10:00~12:00 13:00~17:00（土・日・祝日・夏季休業・年末年始を除く）
修理・点検のご依頼はご購入いただいた販売店または当社支店で承っております。
ご不明な場合は、下記お客様ご相談室までお問い合わせください。
＜お客様相談室＞
0120-534-881
受付時間：10:00~12:00、13:00~17:00
（土・日・祝日・夏期休業・年末年始を除く）
１１．その他
サーマルベッドの掃除には、溶剤ではなく、アルコール（エタノール）をご使用ください。
清掃時はアルコールを含ませた柔らかい綿棒でサーマルヘッドの発熱部を数回軽くこすり、汚れを落としてください。アルコール除菌ウェットシートでも結構です。
＞取扱説明書該当ページ GP100: P.61、QS200: P.69、QS2536: P.60、MiScreen a4: P.38
水を吹きかけていただけますでしょうか。
クリーナー液を薄めるだけでなく、とれたカスを取り除くこともしていますので、布でふき取ることが必要です。クリーナー液のまま放置しますとマスターの破損に繋がりますので霧吹きを行う作業まで手際よく行ってください。
その後、マスターを水洗いされることは問題ありません。
＞マスターのクリーニング方法
